Términos de Servicio

Al acceder o utilizar Xata AI ("el Servicio", "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio. Xata AI es operado por el equipo de desarrollo de la plataforma ("nosotros", "nos", "nuestro"), con sede en Cochabamba, Bolivia. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Xata AI es una plataforma web que proporciona acceso a múltiples modelos de inteligencia artificial de terceros, incluyendo pero no limitado a modelos de OpenAI, Anthropic, Google, Meta, DeepSeek y xAI, a través de la API de OpenRouter. El Servicio permite a los usuarios: - Interactuar con modelos de IA gratuitos sin costo adicional, sujeto a límites de uso diario - Adquirir créditos para acceder a modelos de IA de pago - Mantener historial de conversaciones entre sesiones - Cambiar entre diferentes modelos de IA dentro de una misma conversación Xata AI actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores de modelos de IA. No desarrollamos ni entrenamos los modelos de IA disponibles en la plataforma.

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. Usted es responsable de: - Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso - Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta - Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta - Proporcionar información veraz y actualizada Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos, que proporcionen información falsa, o que sean utilizadas de manera fraudulenta. Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta y utilizar el Servicio. Al registrarse, confirma que cumple con este requisito de edad.

Xata AI opera bajo un sistema de créditos prepagados: 4.1 Créditos Los créditos son unidades virtuales que permiten el acceso a modelos de IA de pago. Los créditos: - No tienen valor monetario fuera de la plataforma - No son transferibles entre cuentas - No expiran una vez adquiridos - Son consumidos según el uso real de tokens procesados por los modelos de IA 4.2 Precios y Paquetes Los paquetes de créditos disponibles y sus precios están publicados en la página de créditos del Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, previa notificación. 4.3 Procesamiento de Pagos Los pagos son procesados por Gumroad, un servicio de terceros. Al realizar una compra, acepta también los Términos de Servicio de Gumroad. Xata AI no almacena información de tarjetas de crédito. 4.4 Política de No Reembolso Debido a la naturaleza digital e inmediata del servicio, todos los créditos adquiridos son no reembolsables, excepto en los siguientes casos: - Error técnico verificable que impidió el uso del servicio - Cobro duplicado por el mismo paquete - Créditos no entregados tras confirmación de pago Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la compra a través de nuestro canal de soporte.

Al utilizar Xata AI, acepta NO utilizar el Servicio para: - Generar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, abusivo o que infrinja derechos de terceros - Crear o distribuir malware, virus u otro software dañino - Realizar actividades de spam, phishing o ingeniería social - Intentar eludir los sistemas de seguridad, autenticación o créditos de la plataforma - Utilizar scripts automatizados para enviar mensajes masivos - Suplantar la identidad de personas o entidades - Generar contenido que promueva el odio, la discriminación o la violencia - Violar derechos de propiedad intelectual de terceros - Cualquier actividad ilegal bajo las leyes de Bolivia o el país del usuario El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso de créditos.

6.1 Contenido de la Plataforma La interfaz, diseño, código fuente, logotipos y demás elementos de Xata AI son propiedad del equipo de Xata AI y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. 6.2 Contenido Generado por el Usuario Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que introduce en la plataforma (sus mensajes y preguntas). Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente con el fin de proporcionar el Servicio. 6.3 Contenido Generado por IA El contenido generado por los modelos de IA está sujeto a los términos de uso de los respectivos proveedores (OpenAI, Anthropic, Google, etc.). Xata AI no garantiza la originalidad ni la ausencia de derechos de terceros en el contenido generado.

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en xata-ai.vercel.app/privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Sus conversaciones son almacenadas en servidores seguros para permitir el acceso al historial. No vendemos ni compartimos sus conversaciones con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar el Servicio (procesamiento por los modelos de IA a través de OpenRouter).

Xata AI depende de servicios de terceros para su funcionamiento, incluyendo OpenRouter, Supabase y Vercel. Por lo tanto: - No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Servicio - Los modelos de IA disponibles pueden cambiar sin previo aviso - Podemos realizar mantenimiento programado o no programado - La disponibilidad de modelos específicos depende de sus proveedores En caso de interrupciones prolongadas del servicio que afecten créditos ya adquiridos, evaluaremos compensaciones caso por caso.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: - Xata AI se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo - No somos responsables por el contenido generado por los modelos de IA - No garantizamos la exactitud, completitud o utilidad del contenido generado - No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes - Nuestra responsabilidad total hacia usted no excederá el monto pagado por créditos en los últimos 3 meses El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga del contenido generado por la plataforma.

Nos reservamos el derecho de: - Modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento - Actualizar estos Términos cuando sea necesario - Cambiar los precios de los créditos con previo aviso de 30 días - Agregar o remover modelos de IA disponibles Los cambios materiales a estos Términos serán notificados por email registrado o mediante aviso prominente en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si: - Viola estos Términos de Servicio - Su uso pone en riesgo la seguridad o integridad del Servicio - Es requerido por ley Al terminar la cuenta, sus datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad. Los créditos no utilizados no serán reembolsados en caso de terminación por violación de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso del Servicio se resolverá mediante negociación directa en primera instancia. Si no se alcanza un acuerdo, las disputas serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cochabamba, Bolivia.

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: Email: xata.model.ai@gmail.com Plataforma: xata-ai.vercel.app Responderemos a todas las consultas dentro de un plazo de 5 días hábiles.